lullove 이용약관
시행 일자: 2026년 4월
제1조 (목적)
본 약관은 TiiEx(이하 "회사")가 운영하는 lullove("서비스")에서 제공하는 디지털 콘텐츠 및 구독 서비스의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
서비스는 다음과 같은 핵심 기능을 제공합니다:
- 맞춤형 자장가 제작: 사용자가 제공된 반주(MR)에 맞춰 자신의 목소리를 녹음하여 나만의 자장가를 제작하는 기능.
- 스마트 자장가 오디오 SaaS: 자동화된 볼륨 조절, 맞춤형 페이드 인/아웃, 끊김 없는 반복 재생(Seamless Loop) 기능을 갖춘 영유아 수면 최적화 오디오 서비스.
- 육아 블로그 및 커뮤니티: 부모를 위한 유용한 육아 정보 및 커뮤니티 기능 제공.
- 이용 제한: 사용자의 녹음 데이터는 본인의 계정 내에서만 사용 가능하며, 타인과 공유하거나 다른 사용자에게 제공할 수 없습니다.
구체적인 기능 및 사양은 사용자의 구독 등급에 따라 상이할 수 있습니다.
제3조 (구독 및 결제)
- 서비스는 정기 구독 방식 또는 일회성 이용권 구매 방식으로 제공됩니다.
- 결제는 회사가 지정한 결제 플랫폼(예: Paddle)을 통해 처리됩니다.
- 구독 갱신은 언제든지 관리하거나 취소할 수 있습니다.
제4조 (환불 및 취소 정책)
- 환불 가능 조건: 결제 후 7일 이내이며, 사용자가 녹음 또는 스트리밍 기능을 전혀 사용하지 않은 경우에 한해 요청 가능합니다.
- 환불 불가능 조건: 녹음 또는 재생을 시작했거나, 결제일로부터 7일이 경과한 경우에는 환불이 불가능합니다.
- 문의: lullove.com 고객지원 센터 또는 공식 이메일 hello@lullove.com으로 접수해 주시기 바랍니다.
제5조 (사용자 생성 콘텐츠)
사용자는 본인의 녹음 데이터에 대한 소유권을 보유합니다. 회사는 서비스 제공(예: 볼륨 최적화)을 위해 필요한 범위 내에서 해당 데이터를 이용할 수 있는 제한적인 권한을 가집니다.
제6조 (제한 사항)
부정 이용, 시스템 방해 또는 커뮤니티 가이드라인 위반 시 서비스 이용이 제한되거나 계정이 해지될 수 있습니다.
제7조 (서비스 변경)
회사는 서비스 품질 향상을 위해 내용을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 고지합니다.
제8조 (준거법)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다. 분쟁 발생 시 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.