Политика конфиденциальности lullove.com

TiiEx («Компания») ценит вашу конфиденциальность и обязуется защищать вашу личную информацию в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Статья 1 (Сбор данных)

1. Обязательно: Адрес электронной почты, пароль (одностороннее шифрование), информация об устройстве (ОС, тип браузера).
2. Оплата: Обрабатывается сторонними поставщиками, такими как Paddle. Мы храним только идентификатор клиента (ID клиента Paddle) для связи.
3. Специфика обслуживания: Данные записи голоса, синтезированные аудиофайлы колыбельных и история использования.
4. Автоматически: IP-адрес (для определения региона), журналы обслуживания и файлы cookie.

Статья 2 (Цель сбора)

1. Предоставление услуг по созданию персональных колыбельных и потоковой передаче.
2. Управление подписками, платежами, проверка личности и поддержка клиентов.
3. Улучшение качества обслуживания с помощью автоматизации громкости и технологии плавного возобновления/затухания звука.
4. Отправка служебных уведомлений и информационных бюллетеней (при наличии согласия).
5. Предотвращение несанкционированного использования и обеспечение безопасности.

Статья 3 (Хранение и защита голосовых данных)

1. Голосовые данные пользователей шифруются и хранятся на безопасных, глобально распределенных облачных серверах.
2. Данные хранятся в домашнем регионе пользователя в соответствии с местными законами о защите.
3. Голосовые данные не передаются третьим лицам для целей, отличных от выполнения функций сервиса.
4. Данные уничтожаются без промедления после удаления учетной записи или запроса на удаление.
5. Операционные журналы автоматически удаляются через 30 дней.

Статья 4 (Срок хранения)

1. Немедленное удаление: При прекращении действия учетной записи или запросе на удаление данных.
2. Юридическое хранение: Записи о транзакциях (5 лет) и журналы доступа (3 месяца), как того требует закон.

Статья 5 (Раскрытие информации третьим лицам)

Информация передается только для обработки платежей (например, Paddle) или когда этого требует закон.

Статья 6 (Делегирование обработки)

Мы делегируем определенные задачи для обеспечения бесперебойной работы:

• Paddle (управление платежами и подписками)
• Cloudflare (инфраструктура и хранилище)

Статья 7 (Права пользователя)

Пользователи могут запрашивать доступ, изменение, прекращение обработки, удаление или перенос своих личных данных.

Статья 8 (Файлы cookie)

Сервис использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и поддержания аутентификации.

Статья 9 (Ответственный за защиту данных)

Запросы и жалобы, касающиеся обработки личной информации, могут быть направлены через службу поддержки lullove.com или по официальной электронной почте hello@lullove.com, и мы оперативно их обработаем.

Статья 10 (Изменения в политике)

Настоящая политика может обновляться. О значительных изменениях будет сообщено не менее чем за 7 дней.